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4月17日，遠洋集團發(fā)布其2022年度報告及可持續(xù)發(fā)展報告。據(jù)報告披露，遠洋集團2022年完成約5.5萬戶入住交付，整體交付品質(zhì)位列規(guī)模房企TOP10。

過去5年來，遠洋集團客戶滿意度整體保持上升態(tài)勢，2022 年度達到 90 分，遠超行業(yè)平均水平。其中，房屋質(zhì)量客戶滿意度提升6.2%，維保修服務滿意度提升8.9%。遠洋集團堅持“以使用者為中心”的原則，圍繞客戶需求，聚焦客戶服務，建立完善的客戶關系管理體系，并通過一站式會員平臺“遠洋會”、“幸福聚場”社群活動等，為社區(qū)創(chuàng)造豐富的的交互場景，滿足老中青幼全齡段的社區(qū)活動和互動需求。

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